1. 负责接收、处理和确认客户订单,确保订单信息的准确性和完整性;
2. 根据客户需求及库存情况,协调相关部门完成订单的分配与发货安排;
3. 及时跟进订单状态,解决订单执行过程中出现的问题,确保订单按时交付;
4. 维护客户关系,及时回复客户的咨询及反馈,提升客户满意度;
5. 定期整理并分析订单数据,优化预定处理流程,提高工作效率;
6. 协助制定和完善预定相关的工作规范和操作流程;
7. 完成上级领导交办的其他任务。
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