岗位职责:
1. 负责电商平台的整体规划与日常运营管理,包括店铺的搭建、优化及维护,提升店铺流量和转化率;
2. 制定并执行电商营销策略,策划并实施促销活动,完成销售目标;
3. 分析市场趋势、竞品动态及消费者需求,优化产品结构和定价策略;
4. 负责商品上架、详情页优化、关键词设置等基础运营工作,提高搜索排名和曝光度;
5. 监控店铺数据(如流量、转化率、客单价等),定期输出数据分析报告,并根据数据调整运营策略;
6. 协调内部资源,与设计、客服、仓储物流等部门紧密配合,确保运营流程高效顺畅;
7. 处理客户反馈及售后问题,提升用户满意度和复购率;
8. 关注平台规则变化,及时调整运营策略以规避风险。




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