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你知道你的员工属于哪种类型吗?

来源:人才网 时间:2018-12-13 作者:人才网 浏览量:

 俗话说,“树挪死,人挪活。”作为创新之本的人才,能够自由流动是其充分发挥作用的前提条件。在这个时代,人才流动已成常态,企业需要一分为二的理性看待人才流动性。企业需要关注的是,如何流失哪类人才,又该留住哪类人才,并针对不同价值的员工,企业用相应的策略去留才与放才。

  我们来以员工基本素质、工作业绩与潜能这三个维度作为坐标轴,建立三维坐标轴,然后根据员工的具体评价,进行有效分类:

  第一类:明显员工。这类员工的素质非常高、工作业绩也比较好、潜力也非常大。这类人才通常具有较好的教育背景以及专业技能,年纪尚轻,有非常好的可塑性与培养空间。

  第二类:金牛员工。其基本素质较高、也业绩良好,但潜力较小。这类人才通常是从基层岗位逐步上升的管理人员,具有丰富的工作经验,但由于学历较低,年纪较大,不太具备一步开发、培养空间。

  第三类:老黄牛员工。其基本素质比较低、业绩比较好、潜能比较小。这类员工往往是一些从事基层岗位的员工,具有某方面的工作技能,对工作也兢兢业业,但由于学历比较低,潜能比较小,不太具备进一步开发、培养的空间。

  第四类:地雷员工,其基本素质比较低,但业绩比较高、潜力也比较大,这类员工往往具有较好的教育专业背景,具有较强的专业技能,能取得较好的工作业绩,也有比较好的年龄优势;但这类员工往往品德出现问题,往往会利用企业资源谋取私利,从而造成较差的影响。

  第五类:小马员工。其基本素质比较高,潜能比较大,但业绩不太好,这类员工往往是一些刚毕业不久的大学生,具有较好的可塑性,但由于工作经验不足,导致业绩不太理想。

  第六类:老油条员工。其基本素质较高,但业绩不太理想,潜能也比较小,这类员工往往是一些在企业工作时间久,工作经验丰富的老员工,人际关系良好,但业绩较差。

  第七类:劣马员工。其基本素质比较低,工作业绩不太理想,潜能也比较小。这类员工往往学历比较低,处在基层岗位上,对工作也不投入,工作业绩比较差。

  第八类:问号员工。其基本素质比较低、业绩不太理想,但有一定潜能。这类员工通常是一些刚毕业的大学生,工作经验欠缺,而且工作适应性差,工作业绩差,与周围同事关系差。

  针对不同类型人才的留才策略

  在将人才区分成8类的基础上,将这8类员工划分成ABCD四类。具体划分方法为:以综合素质为横坐标,其中员工的素质与潜能中,只有有一项较低,就认定员工的综合素质偏低,以员工的工作绩效为纵坐标。在将企业员工划分ABCD四大层级之后,企业可针对不同层次的人才采取不同的策略。

  A级员工

  对于明星类人才,他们是企业之间激励争夺的对象,一旦流失,将会给予企业造成重大的损失,针对这类人才,企业可采用以下留才策略:一是,将激励政策重点倾向明星员工,采用差异化的薪酬政策,给予明星员工所期望的薪资,很多企业的明显类员工之所以频繁流失,通常是因为明星类人才获得了薪资与普通员工差距不大,这样一来明星员工会去寻找更好的发展平台;二是采用一系列的激励政策组合,从多方面来综合提升明星类人才的满意度。在晋升和成长激励方面,企业可以将明星类人才列为上级管理人员的“继承人”,进行重点培养和提拔,一旦有重要管理岗位空缺,就可以优先将明星类人才提拔上去,从而满足他们的成长和晋升的需要;三是,采用长期激励政策,牢牢地吸引明星类人才。宽带薪酬、高额年薪制、高额年终奖等虽能起到一定的激励作用,但这些激励政策属于短期激励,企业要能长久地吸引住明星类人才,还必须采用一些长期激励政策,最有效的方式就是股权激励。

  B级员工

  B级人才主要包括金牛、老黄牛以及地雷型员工,企业可采用以下留才策略:一是,采用宽带薪酬与绩效工资制。由于这三类员工的工作业绩都比较好,因此,公司一旦采用宽带薪酬,虽然他们没有升职,但由于他们每年的绩效结果比较好,因此,每年都能在薪酬宽带内按照一定的工资级差享受加薪的机会;此外,公司通过推行绩效工资制,能将员工的薪酬与其绩效关联起来。二是,金牛型员工与老黄牛员工由于学历或是年龄等方面丧失了优势导致进一步培养、开发的空间受限,而且他们也很难跳槽,因此,公司没有必要对他们进行重点培养和提拔,但公司可以对他们加强精神激励,如把他们评选为公司模范,安排他们外出旅游,让他们获得一种尊重感和荣誉感。三是,地雷型人才虽然具有较好的教育和专业背景,有较强的工作技能和比较出色的工作业绩,但这类人才由于品行问题,或者过于追求个人利益,长而久之,可能会给公司带来较大的伤害。因此,企业对待这类人才应该进行观察使用。

  C级员工

  主要包括小马型人才,这类员工往往具有非常好的可塑性,只要多给予一些锻炼和培养的机会,就能逐步提升他们的工作技能。针对C级员工,公司可以采用以下留才策略:给予一定的人才津贴和福利补贴。小马型人才由于刚工作不久,因此工资待遇水平往往比较低,且其业绩也不太理想;此外,这类人才由于刚参加工作不久,需要租房、乘坐交通等,生活开支比较大,如果企业给予的薪酬水平太低,很容易迫使他们跳槽。因此,企业可以给予他们一定的学历补贴,来提高他们的工资水平,例如有的公司给予本科学历员工每月300元、硕士学历员工每月600元的学历补贴;另外,可以给予小马型人才一些福利补贴,例如交通补贴、午餐补贴、租房补贴等,来帮助他们分担一定的生活成本开支,以留住小马型人才。

  D级员工

  主要包括老油条、劣马和问号型员工。针对这类员工,企业可以采用以下留才策略:一是,采用“三工转换”的方式来逐步淘汰不称职的员工。“三工转换”即通过绩效评价的方式,根据员工工作业绩的评价结果,将员工分成“优秀员工”、“合格员工”和“试用期员工”,如果员工业绩考核不理想,就会被列为“试用期员工”,如果员工连续三个月被评为试用期员工,那三个月过后,他们就会被自动淘汰。二是,重点淘汰劣马,这类员工缺乏较好的学历及专业背景,基本素质比较低,工作业绩又不理想,对企业来说是重点淘汰对象,应将岗位腾置出来,去引进优秀人才。

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