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这样告诉人才"你与这份工作无缘" 强烈建议HR看看

来源:沃力人力资源 时间:2018-11-16 作者:沃力人力资源 浏览量:

  为什么我来面试了,但是最后却没有任何消息?针对这一问题,许多招聘官选择忽略,因为他们无法体会这种“痛”,即便这种“痛”很大程度上是由招聘官造成的,招聘官也对这种不回应,有非常正当的理由,答案就是“很忙”。而这种忙又是源自于最初接到的那个面试爽约的问题。所以,这个问题便陷入了死循环。

  既然不合格,为啥要告诉他?

  许多招聘官或许很困惑,如果候选人符合标准,双方沟通交流,告知下一步应当如何做,尚且无可厚非,但如果候选人不合格,为什么还要多此一举呢?

  招聘官之所以对候选人爽约很生气,是因为他们对其投入了时间、精力以及期待,同理,候选人投递简历,无论是通过初试,还是复试,同样他们也投入了时间、精力以及期待。如果忽略掉这些人的感受,同样他们也会感到生气,就算这种忽略已然成为当下的一种习惯。对于招聘官而言,一封简单的E-mail,就会让候选人悬在半空中的心落地,进而还会感到被尊重。

  就算真的不适合,招聘官依然可以与其保持沟通,从侧面来看,对企业的品牌形象也起到一定的保护作用。你的专业会使你的企业看起来更正规化。而且这次的不适合,不代表永远不适合,良好的沟通能够为与候选人未来合作开启方便之门。

  该如何告诉候选人?

  接下来需要考虑的是,如何告知候选人?毕竟这并不是个好消息,如何拿捏好尺度是一门艺术。在招聘过程中,有两个环节会拒绝不合适的候选人:其一是候选人发送了求职申请,招聘官认为不合适,拒绝他;其二是候选人进入面试流程,招聘官认为候选人与岗位不匹配,拒绝他。对于前者,很简单,一份E-mail即可,如,非常感觉您申请我们公司的XX岗位。但这个岗位目前竞争非常激烈,所以很遗憾地告知您,我们将不会采纳您的申请。您的简历已经纳入我们的人才库。如果您期望了解更多反馈信息,我很乐意和您进行进一步的讨论和交流。联系方式是:xxxxx。我们真心感谢您对我们公司的兴趣,也期望您持续关注我们的官网,了解未来的工作机会。

  此外,这样一封E-mail告知候选人,他不符合公司的筛选标准,双方无缘牵手。经过慎重考虑,如果您留下联系方式是电话,而非E-mail,更在一定程度上表明你认可他的能力,并愿意和他保持长期的联系。

  面试后如何拒绝?

  对于后者来讲,在面试后拒绝候选,则可以采用电话或者是E-mail,也可两者兼有之。无论采用那种,都需要注意一下几点:

  1、标明候选人的名字

  拒绝申请,可以用“先生/小姐”,但面试后,称呼其名字会更好些。因为你认识这位候选人,并建立了某种联系,你称呼其名字,代表着一种尊重。

  2、感谢他花费了时间

  花费时间以及精力找工作或许是一件再正常不过的事情,但他选择时间以及精力去你们公司面试,表示对你们公司的认同。为了这份认同,也要对其予以感谢。

  3、阐述他的优点

  被拒绝是一件非常不爽的事,正如上文中所提到的面试爽约,招聘官也是感同身受。因此,在拒绝别人之时,首先要给予一个正面积极的反馈,告诉候选人你很欣赏的技能和品质,提升他个人的信心。

  4、解释你拒绝的理由

  以上阐述完优点之后,就需要解释拒绝他的理由。可能是因为经验不足,或者是还欠缺其他所需技能,可能……总之,有一个候选人比他更胜任。

  5、结尾处表达愿望

  这次说“不”,不代表“永不”。特别是能够进入面试流程的人,多少还是有很多优势的。所以在结尾的部分,要适度表达你的愿望,未来工作的大门是为他们敞开的。

  不管是采用电话还是E-mail,包含以上内容,都能够给候选人带来相对正面积极的求职体验。记住,不仅是招聘官,参与面试的用人部门经理、面试官们,也需要意识到这种反馈的价值。如果他们在面试时,有做过笔记,也有助于你后期的沟通。

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